Претензия на качество в магазин пятерочка спб

Претензия на качество в магазин пятерочка спб

Горячая линия магазина Пятерочка для жалоб


› Номер телефона горячей линии Пятерочки Сеть магазинов Пятерочка работает в тесном сотрудничестве со своими клиентами, поэтому в компании работает телефон горячей линии для жалоб и обратной связи: 8 (800) 555-55-05 Специалисты линии находятся на связи круглосуточно, стремясь подробно разрешить проблемы, неприятные ситуации, возникшие с покупателями. Это могут быть и жалобы на деятельность сотрудников торговой сети, качество товаров, предложения по режиму работы торговой сети, благодарности. Единая служба поддержки клиентов «5-ки» принимает жалобы и пожелания по работе сети универсамов по всей России.

Если вы столкнулись с проблемами в работе универсама или персонала Пятерочки, пожалуйста, указывайте диспетчеру как можно больше точных фактов (даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников). Для решения любых проблем понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения.

Для контроля качества обслуживания службы поддержки «Пятерочка» вызовы и разговоры клиентов могут записываться. Для граждан созданы все условия, чтобы по телефону подать советы для улучшения работы магазинов Пятерочка, расположенных в любом городе России. Для устройства на работу в супермаркет необходимо ознакомиться с условиями работы и оплаты труда.

Об этом подробно расскажут специалисты горячей линии. Горячая линия для сотрудников Пятерочки: +7 (495) 662-88-88 Связаться с менеджерами отдела кадров компании Пятерочка можно по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 222-55-53 Отдел кадров торговой сети «Пятерочка» занимается подбором сотрудников, обучением персонала, повышением уровня квалификации работников, с целью их профессионального и карьерного роста. Единая служба отдела кадров и подбора персонала сети «Пятёрочка» принимает обращения и заявки от соискателей со всей России.

Контакты: Официальный сайт: Личный кабинет: Электронная почта: Соцсети: , , Центральный офис: Средняя Калитниковская ул., д.

Пятерочка в спб официальный сайт жалобы

Магазины розничной торговли стали неотъемлемой частью жизни граждан. Рост сферы торговли практически искоренил привычные для большинства людей продовольственные рынки.

Представительства розничных сетей есть практически в каждом дворе всех городов России, и количество данных торговых точек продолжает увеличиваться. Каждый магазин представляет собой определенную структуру со своим начальством и бывают случаи, когда сотрудники магазина или руководство действует неправомерно. Причиной самоуправства, нарушения утвержденных компанией правил является недостаточный контроль, как со стороны самой организации, вышестоящего руководства, так и со стороны контролирующих органов.

Одним из лидеров розничной торговли является сеть магазинов «Пятерочка». Именно на примере данной сети рассмотрим, каким образом нужно действовать в ситуациях, когда ваши права были нарушены.

Магазины данной сети можно найти практически в каждом городе России. Для граждан это является одновременно плюсом и минусом. Из-за большой разрозненности точек торговли в магазинах данной сети случаются инциденты, связанные с недобросовестной работой.

Клиенты Пятерочки могут столкнуться с хамством персонала, недобросовестным обслуживанием и наличием в магазинах продукции с истекшим сроком годности.

О подобных нарушениях необходимо сообщать в контролирующие органы. Жалобы в магазин Пятерочка возникают по причинам: Жалобы – стандартный блок

  1. Обвес со стороны сотрудников магазина;
  2. Отказ в возврате денежных средств за продукцию ненадлежащего качества.
  3. Продажа просроченного товара;
  4. Несоответствие цен на кассе и ценнике;

Столкнувшись с различными нарушениями, у большинства граждан встает вопрос о порядке действий в данной ситуации. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру подачи жалобы.

Существует перечень товаров, возврат которого обратно в магазин невозможен.

С данным перечнем товаров можно ознакомиться в законе о защите прав потребителей. Так же в данном законе можно ознакомиться с ситуациями, которые позволяют вам обратиться в магазин и потребовать возврата денежных средств за некачественный товар.

Пятерочка санкт петербург официальный сайт оставить жалобу

Последние десятилетия в нашей стране отмечены бурным ростом различных розничных сетей. Их деятельность затронула практически все сферы потребительского рынка, и все географические регионы страны. Одной из ведущих сетей в области торговли продовольственными товарами является ретэйлерская сеть «Пятёрочка».

Несомненно, недорогая сеть магазинов формата «У дома» предоставляет массу удобств для жителей спальных кварталов.

Магазины «Пятёрочка» в последние годы стали неотъемлемой частью потребительского рынка большинства российских городов, предлагая их жителям широчайший ассортимент продуктов питания по доступным ценам. Но, в то же время, зачастую покупатели выдвигают претензии к качеству предлагаемых товаров и уровню обслуживания.

Куда написать жалобу на магазин «Пятёрочка» в случае предоставления некачественных услуг? На начало 2020 г. ретэйлерская сеть «Пятёрочка» является крупнейшим розничным продавцом продуктов питания на территории РФ, включающая порядка 11,2 тыс. торговых точек. По состоянию на 2017 год «Пятёрочка» также является одним из лидеров розничных сетей по количеству посетителей – за год это количество составило рекордные 3,36 млрд.

посещений. Чистая выручка всей сети по данным за прошедший год превысили триллион рублей.

Но, вне зависимости от величины розничной сети, размера оборота и выручки, деятельность всех продуктовых магазинов, действующих на территории РФ, подчиняется общему своду нормативно-правовых актов. Данные акты регулируют практически все сферы деятельности розничных торговых точек. К ним относятся следующие нормативные документы: Гражданское законодательство РФ – регламентирует отношения между отдельными субъектами гражданского права, в том числе и между поставщиками услуг (товаров) с одной стороны, и покупателями – с другой.

ФЗ «О правах потребителей», принятый ещё в 1992 г. Постановление российского правительства «О правилах продажи товаров» от 1998 г. ГОСТы №№51.773, 51.304, 51.305, регламентирующие требования к порядку предоставления потребительских услуг в сфере розничной торговли, требованию к руководству и персоналу торговых точек.

Претензия на магазин Пятерочка — горячая линия для покупателей и сотрудников

Крупнейший российский ритейлер продовольственных товаров стремится дойти до каждого покупателя, предлагая продукты по умеренным ценам.

При таком масштабе деятельности вполне естественно, возникает немало причин написать жалобы на магазины «Пятерочки». Возникшие проблемы по большей части решаются на месте или внутри компании. Но в некоторых случаях приходится жаловаться в другие инстанции.

Содержание

  1. бесплатно

Исследование отзывов покупателей показывает, на «Пятерочку» подать жалобу решаются из-за того, что обслуживание не демонстрирует то качество, на которое привык рассчитывать московский покупатель.

К сожалению, торговля всё ещё представляет собой область деятельности, где обслуживающий персонал не всегда умеет вести себя с клиентами.

Потому и жалуются рядовые граждане на «Пятерочку». Конечно, не только на неё. Но о крупной сети негативных откликов встречается побольше, чем о малоизвестном захолустном магазинчике. По большей части недовольство вызывается тем, что:

  1. администратор не может найти управу на сотрудника, неоднократно уличённого в грубости по отношению к клиентам;
  2. охранники явно выходят за рамки своих полномочий;
  3. на полках находятся товары, информация по которым не соответствует действительности;
  4. объявления о распродажах со скидкой распространяются, но на прилавках именно этих товаров нет;
  5. нарушаются правила, согласно которым полагается хранить определённые группы товаров и выставлять их на полках;
  6. неправильно выдают сдачу;
  7. продавец никак не реагирует на обоснованное замечание, что товар, выложенный на полку, не должен там находиться, так как явно просрочен;
  8. у продавца ничего не удаётся выяснить по интересующему товару или акционному предложению;
  9. в кассе отказались возвратить сумму по некачественному товару;
  10. в полученном от кассира чеке, цены по отдельным позициям не совпадают с ценами фигурировавшими на ценниках, по которым ориентируется покупатель;

Претензия на качество в магазин пятерочка спб

На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей.

Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт.

Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание супермаркета, выберите свой город на странице Адреса Пятерочки по городам России. Здравствуйте , по адресу Наташи Качуевской 2 , Полный текст жалобы Ключевые недостатки:!!! Особо важно!!! Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: «пятерочка — оставить жалобу».

Мы постарались полностью раскрыть тему.

Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу. На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей.

Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание супермаркета, выберите свой город на странице Адреса Пятерочки по городам России.

Рекомендуем прочесть:  Писиеный фонд как панять болы

Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного магазина и в самом низу сможете оставить негативный отзыв в специальной форме. Не вежлевые сотрудники магазина.

К примеру хотел спросить цену помидоров две цены было и возник вопрос.

На свой вопрос я получил ответ : Не видно что ль? Второй случай: Зашёл спросить на кассу имеется ли в продаже сигареты на вопрос ответил продавец то что нету т к рядом школы и не разрешено.

Как это понимать? Вы детям подсовываете просрочку?

Моему возмущению нет предела. Второй раз забываю в магазине карту 5-ки, на другой день спрашиваю — тупят, типа не в курсе.

Получается воруют карты. Что за идиотизм. Единственный магазин такой. Хорошо, что у меня их было 3, теперь осталась одна. Но в этот магазин, я больше не нагой.

Фарш говяжий Мираторг руб. Верните мои 30 рублей! Сегодня первый

Претензия на качество в магазин пятерочка спб

Пользуется популярностью у людей со средним достатком. Звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора.

Телефон поддержки не поможет, если вы хотите получить компенсацию за некачественный товар. В этом случае вам придется лично обратиться в магазин, чтобы вернуть товар и совершить предусмотренные процедуры возврата. ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Просрочка в пятерочке .

Испорченный телефон Пятерочка санкт петербург официальный сайт оставить жалобу Пользуется популярностью у людей со средним достатком. Звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора. Телефон поддержки не поможет, если вы хотите получить компенсацию за некачественный товар.

В этом случае вам придется лично обратиться в магазин, чтобы вернуть товар и совершить предусмотренные процедуры возврата.

В качестве компенсации магазин обещает вернуть не только деньги, но одну единицу товара надлежащего качества.

Кроме телефона, можно воспользоваться другими каналами связи — через сайт, личный кабинет, письменное обращение.

Отправить письменное сообщение можно по адресу vopros 5ka.

Получать справочную информацию о компании можно через социальные сети Одноклассники, В Контакте, Facebook, Twitter.

Если вы подали жалобу, отслеживать ход ее рассмотрения можно через администратора группы, которому необходимо сообщить регистрационный номер заявления. Операторы Пятерочки внимательные и компетентные.

Отвечают на все вопросы, максимально стараясь решить проблему покупателя. На указанный Вами адрес e-mail будет выслан запрос, для подтверждения регистрации перейдите по ссылке. Ваш город. По вашему запросу ничего не найдено.

Города России. Области России.

Кредитные карты Дебетовые карты.

Персональный подбор кредита Потребительские кредиты Автокредиты Микрозаймы.

Жалоба на качество пакета пятерочка

» Распространённые поводы для недовольства граждан:

  1. стоимость на ценнике в торговом зале отличается от цены, указанной в итоговом чеке при расчёте на кассе;
  2. гражданину отказывают в обслуживании, хотя торговая точка работает (например, в кассе нет денег для выдачи сдачи);
  3. качество товара не соответствует требованиям (например, продукт несвежий и непригоден для употребления в пищу);
  4. неверно указана информация о товаре;
  5. в сети проводится акция, но товаров по сниженным ценам в магазине нет;
  6. работники торговой точки грубо общаются с клиентами.
  7. персонал не владеет информацией о товаре, скидках или акциях;

Часто граждане недовольны низким качеством товаров, реализуемых через розничную сеть.

Новостройки Вторичка Рефинансирование Без первоначального взноса. Войти Москва. Горячая линия Пятерочки. Управляет федеральной торговой сетью компания X5 Retail Group.

Но подобные претензии следует направлять производителю.

Если соблюдаются требования технических регламентов в отношении конкретной вещи или продукта, то нарушения закона нет. Пятёрочка — сеть продуктовых магазинов, расположенная по всей стране. В последние несколько лет она вытеснила множество точек мелкой розничной торговли и заняла одно из лидирующих мест в продаже продуктов, сопутствующих им и мелких бытовых товаров.

Вследствие большого количества магазинов в сети не всегда появляется возможность у высших руководящих органов проследить за соблюдением законных требований в отдельных торговых точках.

  1. неправомерный обвес со стороны обслуживающего персонала;
  2. отказ в обслуживании через недостаток сдачи в торговой точке при открытии смены;
  3. наличие просроченного товара на полках;
  4. от жителей ближайших домов поступают жалобы на шумных поставщиков и технику.
  5. заявление об акциях и полное их отсутствие по факту;
  6. разная цена на кассе и на ценнике;
  7. отказ в возвращении денег за некачественную продукцию;

Это далеко не полный перечень жалоб.

На сегодняшний день Пятёрочка по количеству таких заявлений в сети «Интернет» занимает третье место.

Таким

Написать жалобу на магазин Пятерочка

Пятерочка одна из крупнейших торговых сетей, пользующаяся спросом у покупателей.

В то же время есть граждане, недовольные сервисом обслуживания или качеством товара. Узнаем, как и куда подается жалоба на магазин Пятерочка: как защитить свои права и добиться справедливости. Недовольство граждан вызвано различными причинами.

В основном заключается в следующих моментах:

  1. предоставлена недостоверная информация, например, на ценнике указана одна стоимость, а в чеке товар отпущен по более высокой цене;
  2. на прилавках предложены для продажи продукты с истекшим сроком годности;
  3. покупателю отказали в обслуживании по причине отсутствия разменных купюр в кассе;
  4. в магазине отказались вернуть деньги за некачественный товар;
  5. покупателя обсчитали на кассе (умышленно или случайно);
  6. сотрудники магазина провели обыск покупателя с применением силы.
  7. фактический вес продукта не соответствует информации, указанной на упаковке или таре;
  8. персонал магазина проявил грубость и хамство;
  9. нету ценника на товар;
  10. не соблюдаются правила хранения товара;

Это список лишь самых распространенных незаконных действий магазина Пятерочка.

Если вы столкнулись с чем-то подобным, жалуйтесь в соответствующие органы.

Сделайте попытку урегулировать конфликт на месте, если не получилось, то предлагается несколько вариантов решения вопроса. В случае, когда граждане недовольны работой персонала или обнаружили просроченный товар, можно обратиться: К руководству На первом этапе покупатель обращается к директору торговой точки, в котором произошел инцидент.

Чаще всего вопросы решаются мирным путем, так как руководство магазина не захочет проводить дальнейшие разбирательства. Не ждите, что директор ответит на устное обращение, даже если пообещает.

Сразу пишите свои претензии в книгу жалобу.

В этом случае будет гарантия получить официальный ответ в установленный срок. Горячая линия Оператор всегда выслушает пожелания и претензии.

Как оставить жалобу на магазин Пятерочка, сроки рассмотрения

» Содержание Как написать жалобу на магазин Пятерочка?

Как оставить отзыв на сотрудника или заведение, какие сроки рассмотрения обращений, можно ли связаться через мобильное приложение клиента? На эти и другие вопросы предстоит дать подробный ответ далее в статье. Напоминаем, что Пятерочка одна из крупнейших сетей магазинов у дома, неоднократно занимающая первые строчки общероссийских рейтингов по качеству обслуживания и качеству продуктов и товаров, имеющихся на полках.

По состоянию на конец февраля в почти всех российских регионах уже открылись торговые точки, общее количество магазинов превышает 13 000 заведений. И судя по статистическим данным, это количество продолжит расти и в текущем году. Но, клиентов и гостей магазина волнует другое, как обстоят дела с обслуживанием, если клиент чем-то недоволен, можно ли оставить отзыв.

С этим сегодня и разберемся. Имейте виду, согласно российского законодательства устанавливаются специальные нормы для подачи жалобы, в каком виде и так далее. Поэтому обратите внимание на следующие критерии, прежде чем написать жалобу на магазин Пятерочка:

  1. Обращение может быть оставлено, как письменно вручную, так и отпечатано на ПК.
  2. В обязательном порядке указывайте в «шапке» кому адресовано (например, наименование организации, ФИО и т.д.). Не забудьте уточнить контакты и личные данные заявителя. Кроме того, помните, если заявитель относится к категории инвалидов, то об этом нужно уточнить, такие обращения рассматриваются в первую очередь.
  3. В самом тексте обращения описывается в подробностях суть, естественно без преувеличений и эмоционального окраса. В обязательном порядке уточняется адрес заведения, данные конкретного сотрудника.
  4. Уточните, какие именно законы или акты были нарушены, чего собственно добивается сам заявитель (то есть, тут пишете, что именно нужно — возврат товара, компенсация стоимости, административное или уголовное наказание).

Для того чтобы ваша претензия на Пятерочку была не безосновательной, прикрепляйте копии документов, доказывающих вашу правоту.

Претензия на качество в магазин пятерочка спб

Магазины розничной торговли играют в жизни россиян огромную роль.

Они практически полностью вытеснили все мелкие торговые точки и сделали рынки значительно менее важными для граждан.

Теперь практически в каждом дворе есть свой магазин, принадлежащий к той или иной торговой сети. И такой большой разброс точек приводит к тому, что в каждой из них действуют свои правила и имеется свое руководство.

Поэтому зачастую отдельные магазины могут и не следовать общим правилам. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жестокое убийство в «Пятёрочке» Жалоба на магазин Пятерочка — образец, причины и пошаговая инструкция На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей.

Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание супермаркета, выберите свой город на странице Адреса Пятерочки по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему.
Вы попадете на страницу конкретного магазина и в самом низу сможете оставить негативный отзыв в специальной форме. Либо прямо здесь, в не официальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите адрес, напишите свой комментарий и нажмите кнопку «Отправить».

Рекомендуем прочесть:  Жизнь в туркменистане сегодня

Сегодня купила упаковку яиц 20 шт. Когда вскрыла была в шоке! Атомный запах и опарыши. Хотелось конечно вернуться в магазин, но ужасный запах Вам бы изучить Сан.

Кассир, представившийся как Любовь Юсуповна даже не потрудилась назвать фамилию, хотя я просила своим хамством, отвратительным поведением за кассой и абсолютно не умеющая работать с клиентами поразила меня. Обычно сеть Пятёрочка подбирает квалифицированных специалистов.

Однако в этот раз, это нет так. Этот человек настолько не соответствует обычно хорошему уровню обслуживания, что удивляешься, как он вообще работает у вас.

Прошу обратить внимание на эту личность, поскольку она не только портит репутацию сети и магазина, но и честно говоря, отвращает посещать этот магазин вновь.

Куда жаловаться на магазин пятерочка спб

Магазины розничной торговли играют в жизни россиян огромную роль. Они практически полностью вытеснили все мелкие торговые точки и сделали рынки значительно менее важными для граждан.

Теперь практически в каждом дворе есть свой магазин, принадлежащий к той или иной торговой сети. И такой большой разброс точек приводит к тому, что в каждой из них действуют свои правила и имеется свое руководство.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЛайфХак Бесплатная Еда В Пятерочке � Жалоба на магазин Пятерочка — образец, причины и пошаговая инструкция Каждый покупатель может написать жалобу на магазин Пятерочка, если на это есть основания. По закону, столкнувшись с хамством продавца, реализацией просроченных товаров, несоблюдением санитарных норм и иными нарушениями торговых правил, клиент может обжаловать действия торгового представительства, потребовать обмена товара либо возмещения материального ущерба.

Текст должен раскрывать суть инцидента, данные о заявителе, его подпись. В течение 15 дней администрация обязана отреагировать на ситуацию и попробовать ее исправить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Также доступно позвонить на горячую линию, написать электронное письмо в Роспотребнадзор, ОЗПП, пойти в торговую инспекцию, Управление по борьбе с экономическими преступлениями, Региональную санитарно-эпидемиологическую станцию, в зависимости от ситуации.

Если магазин совершил серьезное правонарушение, и обращение в разные инстанции не дало результата, можно пожаловаться в прокуратуру. В интернет-приемной все сделать еще проще, главное — заполнить обязательные графы, прикрепить вложения и отправить письмо.

Топ 15 жалоб на горячую линию Пятерочки.

В компанию поступают сотни обращений от разгневанных клиентов.

Что чаще всего возмущает? При помощи еженедельных отчетов, составили 15 самых частых жалоб на горячую линию.1. Очереди.Позовите еще одного кассира. Очереди на кассах — бессменный лидер среди жалоб.2.

Неверная цена.Не тот ценник или ценника вообще нет.3. В магазине нет товара.Отсутствует какой-то акционный товар.

На горячей линии посоветуют сходить в соседний магазин.4. Хамство.Большинство продавцов-кассиров не желают унизить или оскорбить покупателя.

Часто люди накручивают и драматизируют. Это второе по популярности обращение на горячую линию.5.

Отказ произвести возврат.Когда нет чека и сомневаются, что товар приобретался именно в этой торговой точки. 95% возвратов оформляют моментально на месте.6. Не сделали скидку пенсионеру.Бабушки очень расстраиваются.

Если кассиру не напомнить, то они и не сделает.7.

Просроченный товар / плохое качество.Третье по популярности обращение.

Если столкнулись с просроком в магазине — обратитесь к любому сотруднику.

Очень любят люди хвастаться такими находками в колл-центр.8. Нарушения времени открытия/закрытия магазина.Редкая жалоба, но с последствиями. Таки обращения проверяют по камерам.9.

Загромождение проходов в товаром зале.По этому поводу можно вовсе не обращаться.

Это естественная часть работы любой торговой точки. Приехал товар — вывезли в зал.

Через пару часов все стоит на полке. Если только стояние паллетов не длится неделями.10. Температура в холодильнике.Бдительные покупатели любят проверить температуру хранения.

Почти все обращения происходят в момент автоматической разморозки холодильного оборудования.11. Грязь в торговом зале. Запах от моющих средств.Жалобы на работу уборщицы.

Не переживайте, такими темпами оптимизации персонала, скоро в магазинах совсем не останется уборщиц и жаловаться будет не на кого )12. Мошки в зале от фров.Летняя проблема.

Над фруктами и овощами размещают специальные лампы от насекомых, но мелкие мошки не попадаются в них. Спасает только переборка фров.13.

Претензия на качество в магазин пятерочка спб

Но нарушение прав потребителей встречаются и в сетевых магазинах, таких как Пятерочка. Продавцы хамят, обманывают и обсчитывают покупателей и другими действиями нередко нарушают права потребителей.

Защищать свои права и интересы граждане могут с помощью жалоб и исков.

Важные моменты Законодательство России уделяет большое внимание правам потребителя различных товаров и услуг и предъявляя довольно высокие требования к качеству обслуживания, продаваемой продукции и т.

Но продавцы часто не хотят соблюдать даже элементарные нормы и правила, установленные законом.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Просрочка в пятерочке .

Испорченный телефон Написать жалобу на магазин Пятёрочка В случае регулярного нарушения пользователем правил модерации его ip адрес будет заблокирован, а все оставленные им сообщения удалены. Алла Голубкова 17 Января г, Особо отличилась кассир Петрова Надежда Витальевна.

Если она так ненавидит покупателей и не хочет работать, может стоит помочь ей уйти?

Гюлли Джафарова 11 Сентября г, Очень хороший магазин на Адмирала Черокова, д.

Доброжелательные кассиры. Лучший Александр-всегда вежлив, отзывчив и с чувством юмора. Но в магазине ужасная шумоизоляция, а , возможно, ее вообще нет.

Неоднократно жильцы обращались с просьбой предпринять меры — либо с шумоизоляцией что-либо сделать, либо шуметь, а именно перевозить дребезжащие и грохочущие тележки после 8-ми утра. Какое-то время просьбы действуют, но сегодня ночью, к примеру, грохотать тележками начали в 4. Положите, пожалуйста, этому конец.

Галина Васильева 05 Сентября г, Всеволожске, а это не очень удобно, приходится ездить на автобусе. Я очень довольна снабжением и обслуживанием в ваших магазинах, поэтому просьба к руководству компании, откройте пожалуйста хоть 1 магазин в нашем микрорайоне и желательно по ул. Доктора Сотникова. В домах очень много полуподвальных помещений сдаётся в аренду, а также для строительства есть большие разрывы между домами, например, пространство между Доктора Сотникова 9 и Доктора Сотникова 13 Очень хотелось бы, чтобы моё пожелание воплотились в жизнь.

Ответить покупатель 15 Марта г, Бухарестской д.

Претензия на качество в магазин пятерочка спб

05.10.2020 Автор: Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «».

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если вы заметили нарушение закона со стороны сотрудника торговой точки или стали обманутым покупателем, попросите кассира вызвать начальника магазина.

После мирных переговоров по урегулированию спора напишите претензию в жалобную книгу. Напишите отдельным абзацем, что имеете фотоподтверждение нарушения.

Далее напишите свои ФИО и контактный телефон. После задокументируйте запись на фотокамеру вашего телефона, сфотографировав разворот жалобной книги с вашей записью.

Теперь придя домой, вы спокойно можете зайти на сайт Роспотребнадзора и заполнить обращение прикрепив к нему фотоснимки с мобильного телефона.

Юридическому же лицу в таком случае придется раскошелиться на более крупную сумму – от 20 до 50 тысяч рублей. Если вы столкнулись с обманом в магазине, рекомендуем не оставлять это, потакая продавцу.

Содержание: Один звонок и ваша проблема будет решена, или дадут рекомендации, что еще можно предпринять. Жалоба на директора магазина Пятерочка будет более эффективной, если об этом узнает вышестоящее руководство.

Свидетелями хамства работницы магазина стали кассирша (по чеку Гнатиенко Рита. касса 7) и хозяин арбузов. При необходимости можно просмотреть записи камер видеонаблюдения примерно с 14-30 часов. Мы живём на окраине г Ярцево Смоленской области, район»Городок, «.

Жители в основном, пожилые люди, едут до центра города в магазин. Важно! Чтобы не потерять денежные средства и не испортить себе нервы, при посещении магазина всегда надо быть бдительным и следовать вышеприведенным правилам.

Сначала я купила 4 штуки по цене без акции 23,99 рублей, кассир сказала, что надо 4+1, пошла еще за одним пакетиком.

В чеке оказалось пробито 6 позиций, а фактически 5 штук. Ластик Игра стират. 4 штуки бесплатно, а 5-й почемуто пробила за 49 рублей.