Образец делового письма

Образец делового письма

Деловая переписка: примеры писем


Расскажем о правилах ведения деловой переписки и требованиях к оформлению и содержанию основных видов деловых писем. Бонус: примеры писем и специальный конструктор, с помощью которого вы сможете без проблем составить любое деловое письмо. Скачайте образцы писем: Образец от эксперта Пригодится в работе Скачайте образец Образец от эксперта Используйте в работе Скачайте образец письма Образец от эксперта Любые контакты организации с другими юридическими и физическими лицами сопровождаются деловыми письмами.

С делового письма, содержащего предложение о сотрудничестве, начинается взаимодействие с контрагентами, заказчиками, поставщиками, а благодарственным письмом эти контакты могут завершаться.

В процессе сотрудничества предприятия также ведут деловую переписку, имеющую разный характер. В зависимости от назначения и содержания деловые письма подразделяются на:

  1. запросы;
  2. гарантийные;
  3. информационные;
  4. с предложением о сотрудничестве.
  5. рекламные;
  6. ответы;
  7. претензии;
  8. сопроводительные;
  9. благодарственные;

Все виды деловых писем по своей юридической сути являются документами.

Это означает, что их содержание имеет юридическое значение. Все, что изложено в этих документах, не нужно дополнительно заверять или подтверждать.

Если возникнет судебный спор, любая из сторон может предъявить деловую переписку в качестве подтверждения своей правоты. Адресатами исходящих писем, составленных исполнителями организации, являются:

  1. вышестоящие организации, филиалы и дочерние предприятия;
  2. внебюджетные фонды;
  3. органы исполнительной власти, контрольно-надзорные органы;
  4. граждане.
  5. иные юридические лица;

Чтобы письмо имело статус делового, его нужно оформить соответствующим образом. Обязательные реквизиты и соблюдение требований к оформлению — гарантия, что письмо признают юридически значимым документом.

Чтобы быстрее и проще заполнять деловые письма, используют угловые штампы или готовые бланки.

Деловое письмо

«Налоговый вестник», 2011 М.В.Васильев Васильев М.В.

— один из наиболее известных профессиональных авторов деловой литературы, эксперт журналов «Кадровые решения», «Справочник экономиста», «Секретарь-референт», консультант горячей линии «Профессионального издательства». За последнее десятилетие им опубликовано свыше 100 книг о кадровом и документационном менеджменте, маркетинговых коммуникациях, защите трудовых, семейных, наследственных и имущественных прав.

Особое место в этом круге вопросов занимает экономическая тематика: инвестиции, кредитование, недвижимость, бухгалтерское дело. Книги «Ипотека: памятка для заемщика», «Квартирный вопрос: все, что вы хотите знать», «Все о кредитах», «Ваша недвижимость: все варианты законного решения жилищного вопроса», «Все об оформлении прав на землю» (практический комментарий к Земельному кодексу РФ), «Делопроизводство и документооборот в бухгалтерии» по-прежнему пользуются большим спросом у широкого круга читателей. ВВЕДЕНИЕ (КОТОРОЕ АВТОР НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ ПРОЧИТАТЬ) Прежде всего хочу поблагодарить тех, кто счел возможным приобрести эту книгу.

Искренне надеюсь, что впоследствии вам ни разу не придется пожалеть об этом, несмотря на то что и мне, и вам неоднократно приходилось слышать, что время обстоятельных деловых писем безвозвратно ушло. Я не намерен вступать в спор с теми, кто по тем или иным причинам относится к классическим деловым письмам (каким бы целям ни служили эти послания) с недоверием или сомневается в их пользе.

Вместо этого позволю себе сослаться на пример, описанный ранее Дейлом Карнеги — мастером публичной коммуникации.

Этот пример читатели без труда найдут в книге великого коммуникатора XX в.

«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

.

Д. Карнеги утверждал — и не без оснований, — что для указанных целей вполне допустимо использовать не только устную (речевую) коммуникацию, но и деловые письма.

Подчеркнем: использовать эффективно. В указанном произведении Карнеги цитирует два письма, которые, по его словам, принесли их авторам «чудодейственные результаты».

Образец написания делового письма

› › Деловые письма составляются при общении с партнерами практически по любому поводу.

Готовые примеры и правила составления таких документов можно найти в статье. Мнение экспертаСаломатов СергейЭксперт по недвижимостиСоветуем вам ознакомиться с тем как правильно написать письмо-запрос, подробности . Содержание Деловое письмо можно определить как документ, который направляется от имени всей компании в адрес другой компании, ИП или частного лица (например, инвестора).

По сути, любая корреспонденция компании – это деловые письма. Их назначение самое разное:

  • Разъяснение своей позиции, ответ на ранее присланное письмо и многие другие.
  • .
  • Напоминание о необходимости выполнения обязательств по договору.
  • о сотрудничестве.
  • сотрудничества, ведении переговоров.

Документ обычно составляется на фирменном бланке компании, допускается отправить его по обычной или электронной почте.

Однако если партнер имеет особое значение, предпочтительно распечатать его на качественной, плотной бумаге и вручить лично или с курьером. По структуре письмо напоминает типичный деловой документ – схематично можно представить его таким образом.

Конкретных правил и образцов таких писем не существует, поэтому их структура, объем и оформление во многом зависят от конкретного случая. Например, письмо-уведомление будет достаточно лаконичным (3-4 абзаца), а рекомендация сотрудника или деловое предложение могут занять не одну страницу. Однако есть и несколько общих правил, на которые стоит обратить внимание при составлении бумаги:

  • Изложение всегда ведется только от 1 лица – либо в единственном числе, если текст пишется непосредственно от руководителя, либо во множественном, если он составляется от имени всей компании.
  • Предложения строятся логично, в четкой последовательности. Витиеватые, сложные, эмоциональные и тем более просторечные обороты отсутствуют. Тональность нейтральная.
  • Сам по себе документ не имеет какой-либо юридической силы, однако составляется по всем правилам оформления. Его структура, стиль изложения должны соответствовать общепринятым принципам современного документооборота.

Как правильно написать деловое письмо

Как написать деловое письмо Автор Не зная, как пишется деловое письмо, составить его правильно достаточно сложно.

Для написания грамотного документа необходимо знать целый спектр требований, правил и деловых обычаев.

Деловое письмо – это способ общения и передачи информации, направленной на сохранение, прекращение, возобновления и образования отношений с партнерами, сотрудниками и контрагентами (поставщики, покупатели). Большое разнообразие деловых писем обусловлено развитием рыночной экономики и возрастанием потребности передачи информации между контрагентами.

Электронная почта, из-за быстроты и доступности, прочно вошла в обиход коммерческих и государственных структур.

Массовость использования деловых посланий в ежедневном обиходе привело к увеличению их разновидности.

В связи с этим единая классификация отсутствует. Можно выделить следующие виды деловых писем: Гарантийное. Содержание направлено на обращение с просьбой, но с предоставлением гарантии по выполнению обязательств со своей стороны. Формулировка таких писем выглядит следующим образом: «Просим Вас отгрузить (поставить, предоставить и т.

д.) товар (продукцию, услугу).

Оплату гарантируем в срок до (дата)». Коммерческое предложение. Самое распространенное письмо, которое организации используют при осуществлении своей деятельности практически ежедневно. По свое сути это деловое письмо о сотрудничестве.

Организация выступает инициатором с конкретным предложением партнерства с определенными условиями. Извещение. Содержание направлено на донесение определенной информации, необходимой при осуществлении дальнейшего взаимодействия.

В коммерческих организациях самым распространенным примером такого письма является уведомление о смене реквизитов (когда меняют обслуживающий банк). Оферта. Текст носит коммерческий характер о поставке товара или оказания услуг. Это деловое письмо о сотрудничестве, в котором указываются все существенные условия для договора поставки и договора оказания услуг.

Как правильно составить деловое письмо

Деловое (или официальное) письмо — незаменимый документ деловой переписки, с помощью которого осуществляется взаимодействие между участниками бизнес-процесса. В нашей статье расскажем как правильно составлять документ и приведем примеры.

О чем вы узнаете: С помощью деловых писем решаются организационные, коммерческие, снабженческие, юридические и многие другие вопросы.Стиль делового письма отличается лаконичностью, строгостью, ясностью, простотой и чёткостью формулировок, использованием экономической, юридической и другой соответствующей терминологии.

Письма также могут делиться:

  1. на обычные и циркулярные (от одного адресанта нескольким получателям);
  2. нерегламентированные (которые пишутся в свободной форме).
  3. регламентированные (используются в стандартных экономических ситуациях, составляются по определенному образцу);

Хотите легко ориентироваться в заполнении разного рода документации? В базе Бизнес.Ру большой перечень документов, форм и бланков. Здесь вы сможете найти необходимый документ и подробную инструкцию по его заполнению.

Форма делового письма не так жёстко регламентирована, как, например бланки первичной документации или различные договора (о гражданско-правовых договорах подробнее ), но всё же имеет определённую структуру и содержит несколько обязательных пунктов.

Многие из деловых писем имеют юридическую силу и в качестве доказательств используются в судах.

Как и другие бланки делового документооборота, официальные письма регистрируются и хранятся в организациях в папках входящей и исходящей корреспонденции. Пример делового письма: Будьте подкованными в оформлении официальной документации вместе с Бизнес.Ру. Здесь вы найдете большой перечень документов, форм и бланков, а главное подробную инструкцию по их заполнению.

Структура делового письма имеет общие для всех деловых писем черты:

  1. реквизиты отправителя (как правило, для удобства оформления и представительности)

Образец делового письма

20067 Составление различного рода деловых писем – необходимая часть работы представителей бизнеса. Благодаря подобным посланиям они приобретают возможность решать коммерческие вопросы наиболее доступным, быстрым и оптимальным путем. ФАЙЛЫ Условно деловые письма можно разделить на несколько основных категорий:

  1. ;
  2. ;
  3. и т.п.
  4. поздравительное письмо;
  5. ;
  6. ;
  7. информационное письмо;
  8. ;
  9. ;
  10. ;
  11. ;

Отдельным пунктом можно пометить ответы на все эти письма, которые также являются частью официальной деловой корреспонденции и также пишутся по определенным канонам.

Деловые письма всегда должны содержать подпись. При этом непосредственно составлением письма может заниматься любой сотрудник компании, в чью компетенцию входит данная функция или уполномоченный на это распоряжением директора. Обычно это специалист или руководитель того структурного подразделения, в ведение которого входит тематика послания.

Однако вне зависимости от того, кто именно занят написанием, письмо в любом случае нужно передавать на утверждение руководителю, памятуя о том, что оно пишется от лица компании.

Все деловые послания должны касаться только деятельности фирмы или обстоятельств, с ней связанных. При этом, вне зависимости от содержания, они должны подчиняться некоторым требованиям. В первую очередь, это определенная структура.

В послании всегда должны быть указаны:

  1. реквизиты отправителя и получателя,
  2. дата написания,
  3. вежливое адресное обращение (в виде формулировки «Уважаемый Иван Петрович», «Уважаемая Елена Григорьевна»), Следует отметить, что письма могут адресовываться как отдельным сотрудникам, так и целым коллективам (в этом случае достаточно ограничиться приветствием «Добрый день!»).
  • информационная составляющая, содержащая причины и цели, послужившие основанием для написания письма,
  • просьбы и объяснения
  • заключение.
  • К письму могут прилагаться различные дополнительные документы, фото и видео свидетельства – при наличии таковых, это необходимо отразить в основном тексте.

    Бесплатная консультацияЮриста:По любым вопросам

    Пример: Набрал займов в МФО из-за ремонта квартиры и лечения болезни.

    Поздно понял что это неподъемные займы для меня. Звонят, угрожают различными способами воздействия. Как быть? Москва Санкт-Петербург Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы принимаете условия Отправить Отправить

    Правительства Москвы

    Министерства юстицииРоссийской Федерации

    Роспотребнадзора Последние вопросы Полное комплексное обслуживание С момента обращения к нам и до полного решения вопроса мы готовы сопровождать своих клиентов, оказывая им необходимые услуги и консультации.

    Бесплатный детальный анализ ситуации Наши специалисты детально изучат Вашу ситуацию, ознакомятся со всеми имеющимися документами, составят четкую картину проблемы. Работа на результат Мы заинтересованны в успехе Вашего дела! Ваши победы — наши победы. Мы ориентированные исключительно на результат.

    Составление документов При необходимости юристы нашей компании возьмут на себя составление всех необходимых документов, для положительно решения дела. Бесплатная проработка вариантов Только после детального анализа имеющихся документов, погружения в сложившуюся ситуацию – мы сможем проработать пути решения и целесообразность их применения.

    Подача документов Берем все на себя. Составление. Сбор необходимого пакета документов.

    Подача в инстанции. Отслеживание.

    Контроль каждого движения дела. Всегда есть вероятность, что клиенту не нужно идти в суд или составлять претензию и иные документы, так как перспективы выиграть нет и клиент зря потратит время и деньги, хуже того, усугубит свое положение. Именно по этому юристы нашей компании сначала делают бесплатный анализ ситуации, изучают имеющиеся документы, и только после этого предлагают пути решения, если они имееются.

    Почему

    Деловая переписка – примеры писем

    » Деловое письмо – это один из главных инструментов общения в любом бизнесе.

    Правильно составленное деловое письмо поможет создать положительное впечатление о компании.

    А одно неграмотно написанное письмо способно убить вашу всю репутацию. О правилах деловой переписки мы уже писали, теперь давайте посмотрим на конкретные примеры деловых писем.Типов деловых писем много — деловые предложения, письма-претензии, письма-благодарности, письма-отказы, , гарантийные письма, информационные и так далее.

    Принципы их составления практически не отличаются друг от друга. Посмотрите еще раз на , чтобы не допускать ошибок.Это наглядный пример того, каким может быть вежливое письмо, содержащее отказ:Высоким уровнем владения английским языком обладают, увы, не все. И часто менеджеры несколько теряются, когда им нужно написать деловое письмо на английском языке.

    Если даже на русском люди в переписке не всегда могут понять друг друга, то что тогда говорить об иностранном языке? Лучшим выходом в этой ситуации будет поиск похожих писем и употребление в своем письме подходящих из них фраз. Вот для примера три образца деловых писем на английском языке: письмо-благодарность клиенту, письмо с выяснением условий сделки и письмо-ответ на предложение о покупке.

    В каждом файле представлен вариант письма на английском языке и его перевод на русский.

    Четкая структура – это обязательная характеристика делового письма. Она поможет получателю быстрее понять смысл написанного и уменьшить время на его прочтение.

    Деловое письмо состоит из таких основных частей:1. Заголовок (тема письма). В заголовке письма следует писать его краткую цель или суть. Здесь нельзя использовать какие-то абстрактные фразы. Адресату по одному только заголовку должно быть ясно, о чем письмо. Например, «Об изменении цен на поставку продукции» или «Деловое предложение о торговом сотрудничестве с компанией XXX».2.

    Приветствие. Традиционным в деловых письмах считается приветствие «Уважаемый + Имя Отчество!». Однако, использовать имя не обязательно.

    Образцы делового письма.

    Как написать деловое письмо

    .

    Наверное, каждому хоть однажды приходилось сталкиваться с необходимостью написания делового письма.

    При его составлении невольно приходишь к выводу, что это совсем непросто.

    Существует множество правил и норм написания деловых писем, которые нужно знать.

    Они содержат необходимую информацию об организации, такую как:

    1. Логотип.
    2. Сайт.
    3. Другие контактные данные.
    4. Контактные телефоны.
    5. Электронную почту.
    6. Наименование.
    7. Адрес.

    Строгих правил по бланкам нет.

    В статье подробно описывается процесс составления документа, приводятся образцы делового письма, рассматриваются их виды и оформление. Готовые бланки придадут солидности и укажут на надежность компании.
    Поэтому в каждой организации самостоятельно решают, какую информацию в них закладывать.

    Деловые письма пишутся и оформляются определенным образом, подчиняясь присущим им правилам и требованиям. В зависимости от цели автор подробно продумывает содержание, чтобы получить рассчитываемый им результат.

    Он должен ясно представлять, какую информацию адресат уже знает по теме письма, из чего исходить и что нового в нем будет.

    Аргументы зависят от того, какую цель преследует автор. Процесс подготовки делового письма можно разделить на следующие этапы:

    1. Изучение вопроса.
    2. Написание проекта письма.
    3. Регистрация.
    4. Отправка адресату.
    5. Его согласование.
    6. Подписание.

    При составлении письма необходимо его информационно насытить, то есть вложить туда все необходимые сведения.

    Оно может быть простым или сложным. В простом письме содержание ясно и коротко отображает информацию, в основном не требующую от адресата ответа.

    Сложное может состоять из нескольких разделов, пунктов и абзацев. В каждом абзаце излагается один аспект информации.

    Образцы делового письма такого типа обычно состоят из вступительной, основной и заключительной частей.

    Вступление содержит основание со ссылкой на соответствующие документы, с фактами и целями письма.

    Деловое письмо — образец, примеры и виды

    Работаю бухгалтером, хорошо разбираюсь в финансах предприятия и личных.

    Было бы странно уметь выкручиваться и изыскивать возможности сэкономить для предприятия, и не находить таких же возможностей для себя и своей семьи.

    Наверное, каждому хоть однажды приходилось сталкиваться с необходимостью написания делового письма. Деловое письмо – это инструмент деловой переписки, который играет важную роль на пути прекращения либо поддержания взаимовыгодных и дружеских отношений с партнерами, поставщиками, клиентами, сотрудниками.

    Стиль делового письма отличается лаконичностью, строгостью, ясностью, простотой и чёткостью формулировок, использованием экономической, юридической и другой соответствующей терминологии. Искусство написания писем ценилось еще нашими предками, как бесценный дар. Навигация по странице Не зная, как пишется деловое письмо, составить его правильно достаточно сложно.

    Для написания грамотного документа необходимо знать целый спектр требований, правил и деловых обычаев. Деловое письмо – это способ общения и передачи информации, направленной на сохранение, прекращение, возобновления и образования отношений с партнерами, сотрудниками и контрагентами (поставщики, покупатели).

    Большое разнообразие деловых писем обусловлено развитием рыночной экономики и возрастанием потребности передачи информации между контрагентами. Электронная почта, из-за быстроты и доступности, прочно вошла в обиход коммерческих и государственных структур. Массовость использования деловых посланий в ежедневном обиходе привело к увеличению их разновидности.

    В связи с этим единая классификация отсутствует. Можно выделить следующие виды деловых писем: Гарантийное.

    Содержание направлено на обращение с просьбой, но с предоставлением гарантии по выполнению обязательств со своей стороны. Формулировка таких писем выглядит следующим образом: «Просим Вас отгрузить (поставить, предоставить и т.

    д.)

    Как написать деловое письмо: виды, правила оформления, стиль и образцы деловых писем

    Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о деловых письмах. Сегодня вы узнаете:

    • Какие бывают деловые письма и как они оформляются;
    • Почему деловая переписка не потеряла своей актуальности;
    • Как правильно написать деловое письмо.

    Сейчас за нашими окнами – время высоких технологий и интернета.

    Но деловая переписка не потеряла своей важности и актуальности, просто перешла на другие носители.

    Почему деловые письма важно уметь составлять и оформлять, поговорим сегодня.

    Прежде всего, это возможность обмениваться мнениями, предложениями и мыслями с сотрудниками либо партнерами по бизнесу.

    С помощью переписки излагают претензии, просьбы, выясняют недопонимания между компаниями.

    Деловая переписка является одной из разновидностей официальной. Основные отличия состоят в следующем:

    1. Стилистика изложения;
    2. Наличие строгой служебной субординации.
    3. Редко занимают объем более 1 страницы;
    4. Шрифт не слишком мелкий, но и не крупный, при этом одинаковый по всему тексту;
    5. Лексика, не допускающая яркого выражения эмоций;
    6. Оформляется на официальном бланке компании;

    Все деловые письма можно условно разделить на несколько групп. Мы остановимся подробнее на каждой и дадим краткую характеристику.

    Письма, отвечать на которые не нужно.

    1. Гарантийное письмо;
    2. ;
    3. Сопроводительное;
    4. Письмо-напоминание.
    5. Информационное;
    6. Письмо-предупреждение;

    Письма, на которые нужен ответ.