Кому можно пожаловаться на мусор от магазина

Кому можно пожаловаться на мусор от магазина

Мусор от магазина куда жаловаться


В вашем дворе горя мусора, и вы не знаете, что с этим делать. Жалоба в соответствующие госорганы позволит разрешить такую проблему. Отправить открытое письмо Написать жалобу в администрацию Если вам надоело наблюдать горы мусора в своем дворе, вы можете обратиться с жалобой в администрацию вашего города или населенного пункта, а также района или области.

Для этого вам необходимо составить жалобу и указать, кому она адресована, какой инстанции и должностному лицу с указанием ФИО, указать свои контактные данные и изложить суть жалобы. В том числе к жалобе могут быть приложены фото вашего двора, который находится в ненадлежащем состоянии.

Одним из самых быстрых способов обратиться в эту организацию является обращение через официальный сайт: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. В том числе вы можете направить жалобу по почте.

Прежде чем направлять жалобу в Роспотребнадзор, вам необходимо оставить соответствующую жалобу в Книге отзывов и предложений торговой точки.

Если на протяжении пятнадцати дней ваша жалоба так и осталась без внимания, тогда вы имеете право направить жалобу в Роспотребнадзор.

Роспотребнадзор предоставляет ответ на жалобы на протяжении 30 дней. Жалоба в отдел экологического контроля В процессе борьбы с мусором в вашем дворе вы можете обратиться в районные отделы, которые осуществляют экологический контроль и относятся к департаменту охраны окружающей среды и природопользования. Она пригодится в случае, если ответственные инстанции проигнорируют ваш запрос или предоставят ложную информацию.Часть 1 Имеет смысл посылать письмо от группы граждан, в этом случае госструктуры чаще дают письменный ответ, так как вызвать несколько человек на встречу или обзвонить их все значительно сложнее.Что делать, если двор не убирают?

Приведенные нормы и правила обязательны к выполнению всеми организациями, осуществляющими обслуживание многоквартирных домов и придомовых территорий. Если порядок уборки дворов, площадок и тротуаров не соблюдается вашей управляющей компанией, то вы вправе направить жалобу (претензию) руководству своей УК.

Не вывозят мусор во дворе, куда звонить?

Написано Окт 4, 2020 3362 Просмотров 1 0 Каждый столичный двор находится в ведомстве управляющей компании или товарищества собственников жилья. Каждый горожанин платит внушительную сумму за обслуживание общего имущества своего дома. В эту строку расходов включены: ремонт лифтов, уборка подъездов, услуги дворника и, что немаловажно, вывоз мусора с придомовой территории.

В идеализированной ситуации все гармонично – собственники платят взносы, а ответственные службы своевременно выполняют свои обязанности.

Но, к сожалению, реальность не всегда идеальна, и, зачастую, нам приходится наблюдать во дворах горы мусора, разносимые бездомными собаками и птицами. Куда обращаться, если придомовая территория превратилась в свалку?

Кто несет ответственность за чистоту в московских дворах? Давайте разбираться по порядку. В Конституции Российской Федерации закреплено право человека на благоприятные условия окружающей среды.

Сложно переоценить значение порядка в придомовых территориях – ведь там играют наши дети, гуляют любимые питомцы, эстетичный вид этого пространства определяет качество нашей жизни.

Как часто должны вывозить мусор?

Согласно Постановлению № 170 Госстроя РФ от 27.09.2003г. урны для временного сбора бытовых отходов, расположенные близ жилых домов должны очищается не реже, чем один раз в сутки.

Закон предусматривает несколько инстанций, которые обязаны поспособствовать в разрешении этих вопросов:

  1. жилищная инспекция;
  2. районная прокуратура.
  3. управляющая компания;
  4. управление роспотребнадзора;

Рассмотрим подробный порядок обращения в каждое из вышеперечисленных учреждений.

Как отстоять свое законное право на чистоту? Куда можно обратиться с жалобой на несвоевременный вывоз мусора в Москве?

Во дворе свалка и не вывозят мусор куда жаловаться

» » Вывоз мусора регулируется законодательством страны.

Если собственниками Вашего дома было принято решение отдать бразды правления в вопросах благоустройства управляющей компании или ТСЖ, значит именно эти структуры несут обязанности по своевременному вывозу мусора в Вашем дворе.

Содержание

  • называет ответственность за выброс отходов в непредусмотренных местах (статья 8.2).
  • регламентирует вывоз, утилизацию, обезвреживание, переработку и захоронение мусора.
  • устанавливает правила безопасного проживания людей.
  • , утвержденный Минздравом СССР, регулирует работу по уборке территорий жилых домов от ТБО (далее ТКО твердые коммунальные отходы).

Действующие санитарные правила запрещают складировать бытовые, производственные отходы вблизи жилых зданий.

Обеспечение экологической безопасности населения относится к основным задачам государства. Организован ведомственный надзор за деятельностью компаний, осуществляющих переработку отходов.
Свалки опасны для здоровья людей.

В скопившемся мусоре селятся грызуны, распространяющие инфекции. При нагревании начинаются химические реакции, в воздух, землю выделяются ядовитые вещества. Размещение полигонов утверждается правительствами регионов. Если возле дома образовалась мусорная свалка, нужно сообщить в УК. Обслуживающие организации заключают договоры на вывоз ТКО из жилых районов, контролируют работу компаний по удалению мусора.
Неисполнение договора влечет наказание. Когда УК не реагирует на сообщение, можно обратиться в администрацию района, где возникла проблема.

За несвоевременную очистку контейнеров, мусоропроводов несет ответственность ТСЖ, обслуживающая компания. Предусмотрены правила установки баков и оборудования площадок для временного хранения отходов. Если в доме проживает меньше 200 человек, допускаются контейнеры емкостью 100 л.

Для большего количества жильцов – 800 л.

Общее число емкостей не должно превышать 5 штук. Площадки асфальтируются, бетонируются, ограждаются. Запрещена установка рядом с домами.

Подъезд специализированных машин не должен быть осложнен.

Вывоз мусора магазины

  1. Повысили в 4 раза плату за вывоз мусора, магазин одежды, ИП.

    Важно: действующие санитарные правила не разрешают установку мусорных контейнеров ближе 20 метров от жилого дома. В обязанности мусороуборочных компаний не входит сбор отходов с земли.
    Что делать?
  2. ИП, свой магазин. Как грамотно составить договор на вывоз мусора.
  3. Куда должны вывозить мусор с частного магазина?
  4. Сколько будет платить магазин 45 м 2 за вывоз мусора.
  5. У меня маленький магазин (32 м 2) сколько я должна платить за вывоз мусора?
  6. Вывоз мусора из магазина.
  7. Могу ли я сам определять объем мусора, который буду вывозить от магазина?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Куда должны вывозить мусор с частного магазина? Юрист Каравайцева Е.А., 56487 ответов, 26848 отзывов, на сайте с 01.03.2012 1.1.

На специализированный полигон бытовых отходов. 2. ИП, свой магазин. Как грамотно составить договор на вывоз мусора. Юрист Усов С. Н., 2176 ответов, 1282 отзывa, на сайте с 08.11.2018 2.1.

Добрый день. Грамотно — это с учетом положений ГК РФ об оказании услуг (возмездном). Или путем обращения к юристу за символическую (или не очень) плату. Также вы можете найти образца такого договора в мировой сети.

3. Повысили в 4 раза плату за вывоз мусора, магазин одежды, ИП. Что делать? Юрист Васюков Е. А., 834 ответa, 551 отзыв, на сайте с 17.01.2020 3.1. Напишите письмо тому, кто повысил с требование разъяснить порядок образования тарифа.

Если он увеличен только потому, что Вы ип и используете нежилое помещение — это незаконно. Тогда пишите сначала в ГЖИ, если не поможет — в суд с обжалование решения о повышении тарифа. 4. Вывоз мусора из магазина. Юрист Пермякова Ю.

В., 1469 ответов, 724 отзывa, на сайте с 05.10.2018 4.1.

Должен быть договор на вывоз ТКО.

5. Сколько будет платить магазин 45 м 2 за вывоз мусора. Юрист Усов С. Н., 2176 ответов, 1282 отзывa, на сайте с 08.11.2018 5.1.

Гис жкх

Жалоба на регионального оператора по вывозу мусора — как действовать и куда подать Переполненные мусорные контейнеры, горы отходов, лежащих рядом с ними, неприятный запах – все это вызывает вполне оправданный негатив жильцов, которые, оплачивая услуги ТКО, хотят получать от них качественный и своевременный вывоз и устранение свалок. Многие при этом не задумываются, что в сложившейся ситуации не всегда виноват оператор – нередко ответственность лежит на других организациях. Как пожаловаться на компанию, не исполняющую свои обязательства — рассмотрим в данной статье.

Основные понятия и термины Чтобы уметь грамотно отстаивать свои права, необходимо понимать трактовку базовых понятий в сфере предоставления коммунальных услуг – в данном случае, ТКО. Под этой аббревиатурой подразумеваются бытовые отходы, подлежащие вывозу с последующей переработкой или утилизацией.

Это производные, ставшие результатом жизнедеятельности людей, работы предприятий и организаций.

Уполномоченная структура, взявшая на себя заботы о вывозе твердого мусора, называется «региональный оператор». Компания проходит предварительный конкурсный отбор, срок действия ее полномочий – 10 лет.

Как правило, в каждом регионе работает 4 — 5 операторов, с которыми граждане и юридические лица заключают договорные отношения.

Обращение с ТКО – это классификация мусора по категориям, сбор в отдельные контейнеры, вывоз, захоронение, либо утилизация. Данное мероприятие комплексное, имеет свои сложности и специфику исполнения.

Какие нарушения могут быть со стороны оператора Несоблюдения функциональных обязательств оператора классифицируется как неисполнение условий договора между компанией и потребителем услуг. Чаще всего проблемы возникают в случаях: преднамеренного завышения тарифных показателей – эти коэффициенты определяют местные органы власти. По закону, действующие тарифы должны быть на официальном сайте регионального субъекта.

Нередко обслуживающие компании идут на сознательное их завышение; нарушены временные рамки вывоза отходов.

Куда жаловаться на мусор во дворе

В вашем дворе горя мусора, и вы не знаете, что с этим делать. Жалоба в соответствующие госорганы позволит разрешить такую проблему.

Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения) Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему Даю согласие на публикацию моего открытого письма Написать жалобу в администрацию Если вам надоело наблюдать горы мусора в своем дворе, вы можете обратиться с жалобой в администрацию вашего города или населенного пункта, а также района или области. Для этого вам необходимо составить жалобу и указать, кому она адресована, какой инстанции и должностному лицу с указанием ФИО, указать свои контактные данные и изложить суть жалобы. В том числе к жалобе могут быть приложены фото вашего двора, который находится в ненадлежащем состоянии.

Направить жалобу в администрацию можно одним из способов:

  1. направив жалобу на адрес электронной почты, который можно посмотреть на таких ресурсах в разделе «контакты»;
  2. отправив жалобу по факсу;
  3. направив жалобу по почте (заказное письмо с уведомлением) или воспользовавшись ящиком приема обращений.
  4. используя официальные ресурсы правительства области или города, воспользовавшись электронной приемной;

Жалоба в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Это исполнительный орган, в обязанности которого входит контроль чистоты территорий. Департамент включает в себя районные и окружные подразделения.

Вы можете направить жалобу:

  1. через официальные ресурсы управлений ЖКХ, посетив электронные приемные. Для примера: . Здесь вы сможете добавить к жалобе дополнительные подтверждающие материалы и фото;
  2. по электронной почте;
  3. по почте, заказным письмом с уведомлением.

Жалоба в жилищную инспекцию В том числе на мусор во дворе вы можете пожаловаться в жилищную инспекцию вашей области или города. Вы можете воспользоваться формами обратной

Куда можно обратиться с жалобой на магазин?

Порядок действий

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Обман и хамство в отношении покупателей – довольно распространенное явление.

Однако с этим можно и нужно бороться. В этой статье мы разберемся, куда писать жалобу на магазин и в каких случаях это можно делать.

Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы.

В первом случае порядок действий следующий: Вызовите администратора торговой точки и попробуйте решить проблему с ним.

Возможно, руководитель среднего звена пойдет вам навстречу, не желая доводить конфликт до вышестоящего начальства. Если решить вопрос не удалось, требуйте жалобную книгу.

Она должна быть у любой торговой точки, неважно, огромный ли это гипермаркет, или модульный магазинчик в микрорайоне.

Если сотрудники магазина отказываются предоставить книгу, можно пригрозить им обращением в Роспотребнадзор.

В начале книги (на титульной или первой странице) обратите внимание на контактные телефоны дирекции магазина и надзорных органов.

Лучше всего их записать. В самой книге обстоятельно и без эмоций изложите суть проблемы: когда, где и что именно произошло, кто из сотрудников торговой точки в это оказался вовлечен. Сошлитесь на законы и нормативные акты, которые были нарушены.

Также изложите ваши требования.

Поставьте дату и подпись и укажите ваши контактные данные, чтобы с вами могли связаться. Спустя пять дней снова посетите магазин, возьмите книгу жалоб и предложений и откройте страницу с вашим сообщением. На его обратной стороне должен быть ответ администрации торгового пункта о мерах, принятых для устранения нарушения.

Возле магазина мусор куда жаловаться

В майские праздники на канале Кота-юриста были каникулы, хотя на вопросы мы всё равно отвечали регулярно. Один из самых интересных вопросов прислала Наталья. Она живёт в семиэтажке. У дома нежилая пристройка, в которую заехали новые арендаторы и открыли хостел.

Теперь постояльцы оставляют мусорные пакеты прямо на газоне, потому что контейнера у хостела нет. Жители дома устали от бардака и спрашивают, как быть. В Правилах предоставления коммунальных услуг (пункт 148(1) постановления Правительства №354 от 06.05.11) сказано, что собственник нежилого помещения в МКД должен сам заключить договор на услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами.

Заключается этот договор с региональным оператором по обращению с ТКО.

Получается, что хозяева магазинов, хостелов, парикмахерских, кафе и прочих заведений в жилых домах обязаны иметь свой договор на вывоз мусора. У предприятия, которое расположено в нежилом помещении в МКД, должны быть свои мусорные контейнеры.

Вопрос с их установкой и графиком вывоза решается в рамках договора с региональным оператором на вывоз мусора.

Подъезд специализированных машин не должен быть осложнен.

Важно: действующие санитарные правила не разрешают установку мусорных контейнеров ближе 20 метров от жилого дома.

В обязанности мусороуборочных компаний не входит сбор отходов с земли.

Они вывозят только содержимое контейнеров. Убирают площадки и улицы сотрудники УК.

Вывозиться мусор должен:

  1. ежедневно в теплое время года;
  2. раз в три дня – при температурах ниже -5°С.

За невывоз ТКО предусмотрено наказание в виде штрафа. Баки устанавливаются не ближе 20 метров от входа в дом и не далее 100 метров от него.

Строительный мусор относится к опасным отходам, убирать его должны люди, занимавшиеся ремонтом.

Запрещено выбрасывать его на придомовой территории.

Важно: складирование строительного мусора около общих контейнеров запрещено.

Необходимо сообщить работникам УК. Нужный номер указан в квитанциях об оплате.

Если коммунальщики не отреагировали на жалобу, следует позвонить в администрацию города, района, поселка, информацию о которых можно найти в справочниках или интернете. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г.

Что делать, если не вывозят мусор, куда жаловаться?

Поделиться Facebook Twitter VKontakte Odnoklassniki EmailИтак, если не вывозят мусор, куда жаловаться?

Контролирующих органов много, ниже будет приведен наиболее эффективный вариант.

Но перед тем, как жаловаться, потребитель должен уточнить установленную периодичность вывоза в его регионе и убедиться, что они нарушены оператором.Содержание статьи

  1. Заключение
  2. Жалоба на невывоз мусора онлайн в РЭО
  3. А если потребуют дополнительную плату?
  4. Как часто должны вывозить мусор?
    • Когда на самом деле должны вывозить мусор и по каким дням?
    • А если потребуют дополнительную плату?
  5. Кто должен вывозить крупногабаритный мусор от населения?
  6. Когда на самом деле должны вывозить мусор и по каким дням?

Как часто должны вывозить мусор?Когда баки переполнены и отходы вываливаются наружу, возмущение жильцов понятно.

Причины могут заключаться не только в плохой работе регионального оператора ТКО. К чрезмерному накоплению твердых коммунальных отходов (ТКО) приводит, в том числе, невыполнение своих обязанностей коммунальными службами, а также некорректности схем размещения мест для сора мусора.За содержание контейнерных площадок для сбора мусора отвечают управляющая компания, жилищный кооператив или товарищество собственников жилья.

Для справки!Не сложно разобраться, что вывоз ТКО происходит не часто.

Если автомобиль для сбора и вывоза мусора приезжает один раз в 4-7 дней, то это неправильно. В таких случаях жильцы справедливо могут обратиться к региональному оператору с жалобой. Ответ может озадачить, в нем руководство организации может ссылаться на нормы еще второй половины 80-х годов прошлого столетия, по которым действительно предусматривался вывоз ТКО не реже двух раз в неделю.Эти нормы были дублированы позже, в нулевых годах, Правительствами регионов.

Таким образом, нормативная база, которой руководствуются операторы при таком нечастом вывозе ТКО, у них есть.Когда на самом деле должны вывозить мусор и по каким дням?На данный момент операторы в организации обращения мусора должны руководствоваться нормами Закона об отходах производства и потребления (№89-ФЗ).

Мусор от магазина на первом этаже жилого дома: как бороться?

Опубликовано: Автор: В майские праздники на канале Кота-юриста были каникулы, хотя на вопросы мы всё равно отвечали регулярно. Один из самых интересных вопросов прислала Наталья. Она живёт в семиэтажке. У дома нежилая пристройка, в которую заехали новые арендаторы и открыли хостел.

Теперь постояльцы оставляют мусорные пакеты прямо на газоне, потому что контейнера у хостела нет.

Жители дома устали от бардака и спрашивают, как быть.

В Правилах предоставления коммунальных услуг (пункт 148(1) постановления Правительства №354 от 06.05.11) сказано, что собственник нежилого помещения в МКД должен сам заключить договор на услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Заключается этот договор с региональным оператором по обращению с ТКО. Получается, что хозяева магазинов, хостелов, парикмахерских, кафе и прочих заведений в жилых домах обязаны иметь свой договор на вывоз мусора.

У предприятия, которое расположено в нежилом помещении в МКД, должны быть свои мусорные контейнеры. Вопрос с их установкой и графиком вывоза решается в рамках договора с региональным оператором на вывоз мусора. Выносить мусор магазин или хостел обязаны в то место, которое указано в договоре (пп.»а» п.13 постановления 1156 от 12.11.16).

К слову, жильцы дома тоже не могут выбрасывать мусор в чужой контейнер. Ещё есть санитарные нормы, которые требуют установки раздельных мусорных контейнеров для жильцов дома и для расположенного в нём предприятия.

Для заведений общепита и продовольственных магазинов, например, такие требования прописаны в СП 2.3.6.107901 и СП 2.3.6.1066-01. Вот , где алкогольный магазин, находящийся в жилом доме, оштрафовали за отсутствие своего контейнера. Рычагов воздействия на собственника и арендатора нежилого помещения в МКД есть несколько.

Управляющая компания / ТСЖ. В пункте 148(1) постановления 354 также написано, что управляющие компании и товарищества должны направлять собственникам нежилых помещений в своём МКД уведомления о необходимости заключения договора на вывоз мусора напрямую с региональным оператором ТКО.

Куда обратиться с жалобой на магазин,если он сжигает на своей территории мусор?

Добрый день. Подскажите, куда писать жалобу если магазин, находящийся в непосредственной близости с домами, сжигает на своей территории мусор и некондиционный товар? 14 Февраля 2020, 14:07, вопрос №1907973 Дмитрий, г.

Новосибирск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 544 ответа 129 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Нижневартовск Бесплатная оценка вашей ситуации Экологам в администрации населенного пункта. Должен быть отдел, департамент или что-то такое природных ресурсов и охраны окружающей среды.

со ссылкой на: Статья 8.2. Несоблюдение экологических и санитарно-эпидемиологических требований при обращении с отходами производства и потребления, веществами, разрушающими озоновый слой, или иными опасными веществамиНесоблюдение экологических и санитарно-эпидемиологических требований при сборе, накоплении, использовании, обезвреживании, транспортировании, размещении и ином обращении с отходами производства и потребления, веществами, разрушающими озоновый слой, или иными опасными веществами — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от ста тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток. Кодекс РФ об административных правонарушениях Если мой ответ помог разобраться, проголосуйте, пожалуйста 14 Февраля 2020, 14:16 1 0 108 ответов 27 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Краснодар Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Дмитрий Правила пожарной

Куда пожаловаться на свалку мусора во дворе

Жалоба может стать действенным способом борьбы с возрастающим объемом мусора во дворе.

Пожаловаться на ненадлежащий вид территории возле дома жители городов и других населенных пунктов могут в разные инстанции. В борьбе за чистоту двора можно отправить обращение в администрацию населенного пункта, города (мэрию), района, области. Для этого следует написать жалобу, указать, кому она адресуется (название инстанции, должностное лицо), вписать данные отправителя обращения.

Подкрепите жалобу фотографиями загрязненного двора. Пожаловаться в администрацию населенного пункта можно разными способами:

  1. С помощью факсимильной связи.
  2. Отправить письменное обращение почтой или через ящик для приема обращений граждан.
  3. На адрес электронной почты администрации.
  4. Через официальные сайты (порталы) правительства города (области), зайдя в электронную приемную. Для этого понадобиться заполнить все обязательные поля анкеты, ввести текст жалобы, подкрепить ее документами (фотографиями).

Еще один исполнительный орган, который следит за чистотой территорий, — департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ДЖКХиБ).

Он состоит из районных, окружных подразделений.

Обратиться в данные инстанции можно:

  1. через официальные сайты управления ЖКХ () , зайдя в электронную приемную;

Примером может послужить сайт департамента ДЖКХиБ города Москвы, на котором подать жалобу можно в электронной приемной по адресу http://dgkh.mos.ru/contacts/reception/ . Заполнив все обязательные поля не странице обращения (контакты, фамилию, имя и отчество подающего жалобу человека), есть возможность отправить текст жалобы не больше 4 тысяч символов.

На ресурсе можно прикрепить дополнительные документы, фото в качестве доказательств.

  1. отправить жалобу почтой.
  2. письмом на адрес электронной почты;

Пожаловаться на свалку мусора во дворе можно в государственную жилищную инспекцию округа (города, области). Как и в предыдущих

Не вывозят мусор: куда жаловаться и как получить перерасчет в Подмосковье

Обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) имеет статус коммунальной услуги.

Порядок ее оказания регламентируется федеральным законодательством. Если мусор вывозят несвоевременно, следует считать услугу некачественной и требовать перерасчета в платежке.

О том, куда жителям Подмосковья жаловаться на переполненные баки и как добиться возврата денег, читайте в материале портала mosreg.ru. Установленные сроки вывоза мусора Сроки вывоза ТКО установлены постановлением Правительства РФ № 354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

.

Причем нормы касаются всех видов мусора (из серых и синих баков). Согласно документу, мусор должны вывозить: — при среднесуточной температуре +5°C и ниже — не реже одного раза в трое суток; — при среднесуточной температуре выше +5°C — не реже одного раза в сутки (ежедневно).

Допустимое отклонение от сроков: — не более 72 часов (суммарно) в течение месяца; — не более 48 часов единовременно (при среднесуточной температуре воздуха +5 °C и ниже); — не более 24 часов единовременно (при среднесуточной температуре воздуха свыше +5 °C). За каждые 24 часа отклонения суммарно в течение одного расчетного периода размер платы за коммунальную услугу снижается на 3,3%. Куда жаловаться на переполненные баки По вопросам оперативного вывоза мусора надо обращаться на телефон «горячей линии» своего .

В случаях отсутствия баков на площадке или смешивания мусора из разных контейнеров в одной машине перерасчет стоимости услуги не предусмотрен. На подобные нарушения следует жаловаться непосредственно региональному оператору, на портал «Добродел» или в министерство ЖКХ Московской области. При несоблюдении сроков вывоза отходов жильцы вправе требовать перерасчета платы за услуги ненадлежащего качества.