Альфа страхования жизни официальный сайт

Альфа страхования жизни официальный сайт

Бесплатная консультацияЮриста:По любым вопросам


Пример: Набрал займов в МФО из-за ремонта квартиры и лечения болезни. Поздно понял что это неподъемные займы для меня. Звонят, угрожают различными способами воздействия. Как быть? Москва Санкт-Петербург Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы принимаете условия Отправить Отправить

Правительства Москвы

Министерства юстицииРоссийской Федерации

Роспотребнадзора Последние вопросы Полное комплексное обслуживание С момента обращения к нам и до полного решения вопроса мы готовы сопровождать своих клиентов, оказывая им необходимые услуги и консультации.

Бесплатный детальный анализ ситуации Наши специалисты детально изучат Вашу ситуацию, ознакомятся со всеми имеющимися документами, составят четкую картину проблемы.

Работа на результат Мы заинтересованны в успехе Вашего дела! Ваши победы — наши победы. Мы ориентированные исключительно на результат.

Составление документов При необходимости юристы нашей компании возьмут на себя составление всех необходимых документов, для положительно решения дела. Бесплатная проработка вариантов Только после детального анализа имеющихся документов, погружения в сложившуюся ситуацию – мы сможем проработать пути решения и целесообразность их применения. Подача документов Берем все на себя.

Составление. Сбор необходимого пакета документов.

Подача в инстанции. Отслеживание. Контроль каждого движения дела. Всегда есть вероятность, что клиенту не нужно идти в суд или составлять претензию и иные документы, так как перспективы выиграть нет и клиент зря потратит время и деньги, хуже того, усугубит свое положение.

Именно по этому юристы нашей компании сначала делают бесплатный анализ ситуации, изучают имеющиеся документы, и только после этого предлагают пути решения, если они имееются. Почему

Альфастрахование Жизнь

ходит в группу АльфаСтрахование и специализируется на страховке жизни и здоровья, занимает 3 место на рынке страхования жизни и входит в топ 30 крупнейших страховщиков.

Основными направлениями деятельности ООО АльфаСтрахование жизнь являются: накопительное страхование (инвестиционное страхование), и кредитное страхование жизни (страхование жизни при ипотеке).

Накопительное страхование – это преимущественно программа: АльфаСтрахование Жизнь Капитал Плюс.

Программа позволяет сохранять и накапливать деньги. За последние 5 лет показала доходность 12,3% годовых при 100% гарантии на всю вложенную сумму.

Минимальный порог входа – 30 000р. Так же накопительные программы на будущее детей и непредвиденные случаи. Кредитное страхование – это в основном страховка при ипотеке, но есть возможность страховки кредита на автомобиль, потребительского кредита, и кредита малому бизнесу.

Официальный сайт АльфаСтрахование Жизнь: Официальный сайт группы компаний АльфаСтрахование Официальный сайт личного кабинета для АльфаСтрахование Жизни находится по этой ссылке Для регистрации в личном кабинете АльфаСтрахование Жизнь необходимо ввести все свои данные в форму регистрации на этой странице Важно указать правильные данные и номер телефона указанный при оформлении документов, и подтвердить регистрацию с помощью СМС уведомления. Все поля в форме обязательны к заполнению. Номер договора в полисе страхования можно найти здесь: В документах на ежегодное продление – тут:

Важно:Важно: если перед цифрами стоит буквенный код ССС или GVA – его пропускать нельзя.

После регистрации вход в личный кабинет будет доступен по адресу https://lk.aslife.ru/login/ заполнением всего двух полей. Помнить номер договора, и подтверждать телефон больше не придется.

Если по какой-либо причине Вы не можете войти в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, обратитесь по телефонам горячей линии, указанным в статье ниже.

Клиенты

Группа «АльфаСтрахование» — крупнейшая российская частная страховая компания* с универсальным портфелем услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Согласно лицензии, группа предлагает более 100 продуктов, включая продукты по страхованию жизни.

В состав группы также входит «Альфа-Центр Здоровья» — проект сети медицинских центров, запущенный группой «АльфаСтрахование» в 2009 г., предоставляет качественные медицинские услуги жителям 12 городов России: Москва, Нижний Новгород, Екатеринбург, Тюмень, Ростове-на-Дону, Киров, Саратов, Самара, Ярославль, Мурманск, Пермь, Березники Группа «Альфа Страхование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». «Альфа-Групп» — это совокупность независимых друг от друга бизнесов, таких как Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», Alfa Asset Management (Europe) S.A., X5 RetailGroup и другие, осуществляющих свою деятельность преимущественно на рынках России и СНГ, основными бенефициарами которых являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичев. В ряде бизнесов, помимо данных лиц, есть другие бенефициары Крупнейшими клиентами и партнерами «АльфаСтрахование» являются крупнейшие российские и международные компании: Coca-Cola, Danone, Henkel Rus, Hyundai, «Аэрофлот», Metro Cash & Carry, Yokohama, X5 Retail Group, авиакомпания «Россия», авиационная транспортная компания «Ямал», «Авилон», «Альфа-Банк», аэропортовый комплекс «Домодедово», «Башнефть», «Волготанкер», «Евросиб», «ВТБ24», «Евросеть», «Информационные спутниковые системы» (ИСС) имени академика М.Ф.

С.П. Королева, «Райффайзенбанк», Россельхозбанк, «Русгидро», ФГУП государственная корпорация по организации воздушного

Альфа Страхование Жизнь предлагает ряд программ накопительного страхования

Предлагает клиентам четыре программы страхования жизни.

Решетнёва«, «Комсомольская правда», «Магнитогорский металлургический комбинат», международный Аэропорт «Внуково», «Металлоинвест», «Норильский никель», СИБУР, «Содексо Евразия», «Связной», «Открытие», ракетно-космическая корпорация «Энергия» им.

Для удобства их сравнения, все данные представлены в виде таблицы. «Детский счет» «Альфа резерв» «Защита семьи» «Резервный счет» Цель программы Сформировать стартовый капитал ребенку Накопить на будущее, защитить настоящее Реализовать долгосрочные планы, защитить близких на случай своей смерти Сформировать капитал на глобальную цель Страхователь от 18 до 60 лет (но не старше 80 лет на момент окончания срока страхования) Любое лицо 1-ая категория — от 18 до 45 лет; 2-я категория — от 46 до 62 лет от 18 до 55 лет (при отключенной опции «Освобождение от уплаты страховых взносов» — любой возраст) Срок страхования От 10 лет От 5 до 20 лет 10 лет От 10 лет Минимальный страховой взнос — 50 000 руб.
— — Выгодоприобретатель Любое лицо (обычно ребенок) Любое лицо Регулярность взносов 1-2 раза в год Раз в полгода 1-2 раза в год Базовые риски Дожитие до окончания срока программы; Инвалидность I и II группы в результате НС; Уход из жизни (по любой причине).

Дополнительные страховые риски (можно подключить при желании) По желанию Дополнительно возможные опции С 1-й страховой годовщины есть возможность: вкл/искл дополнительных рисков, изменение регулярности уплаты взносов; со 2-й страховой годовщины возможно увеличение страх. взноса; с 6-й страх-ой годовщины возможно – уменьшение страх-го взноса опция «Освобождение от уплаты страх-х взносов» — с 1-й страховой годовщины — изменение регулярности уплаты взносов; со 2-й страховой годовщины- увеличение страхового взноса; с 6-й страховой годовщины- уменьшение страх.

взноса. Такие же как и по прогр. «Десткий счет» Инвестиционный доход Выплачивается в любом случае: как при естественном завершении программы, так и при расторжении досрочно. Как работает программа В назначенную дату вам будет выплачена накопленная сумма.

В случае вашей смерти в период действия программы весь капитал получат ваши близкие, даже если вы успели сделать всего один взнос. По

АльфаЗдоровье

ВСЕ ПРОГРАММЫ Вы делаете взносы и проходите регулярные обследования, а мы покрываем возможные медицинские расходы и возвращаем накопленный капитал в конце действия полиса. ЧТО ТАКОЕ ЧЕК-АП Cheсk-up (чек-ап) — полное медицинское обследование за один день в лучших диагностических центрах России.

Организация чек-апа происходит при поддержке компании «». Что вы получаете от чек-апа? Диагностика Отчет с заключениями всех специалистов, результатами диагностики и анализов Консультирование Подробная консультация у ведущего врача по итогам всех обследований Рекомендации Понятные рекомендации по оптимизации образа жизни с точки зрения медицины Качество сервиса Внимательное и уважительное отношение к вашему времени и здоровью КАК РАБОТАЕТ ПРОГРАММА Вы делаете взнос От 450 тыс.

в зависимости от выбранной программы Регулярно проходите чек-ап Наполнение чек-апа зависит от вашей программы Здоровье в норме Вы получаете рекомендацииспециалистов Обнаружено заболевание Мы организуем лечение в любой стране мира на сумму до 120 млн. руб. Вы получаете накопленный капитал До 24 млн. руб в зависимости от выбранной программы ЛЕЧЕНИЕ ПО ПРОГРАММЕ Помощь в оформлении документов для медицинской визы Оплата авиаперелета и гостиницы для пациента и сопровождающего Русскоговорящий координатор в стране, где будет проходить лечение Необходимые трансферы: аэропорт, гостиница, клиника Сервис в клинике: питание, телефон, телевизор, кондиционер Услуги перевода во время лечения (устного и письменного) Программа покрывает дорогостоящее лечение самых серьезных заболеваний Онкологические заболевания Обследование и план лечения / Хирургические операции / Химиотерапия / Лучевая терапия / Иммунотерапия / Гормонотерапия Сердечно-сосудистые заболевания Аортокоронарное шунтирование (АКШ) / Коронарное стентирование /

Часто задаваемые вопросы

Специалисты компании всегда готовы предоставить дополнительную информацию и оперативно ответить на все волнующие вопросы клиента.

При возникновении вопросов, пожалуйста, обратитесь в Управление клиентского сервиса компании по телефону 8 800 333-84-48 (ежедневно с 08:00 до 20:00, звонок по России бесплатный) или заполнив форму на сайте Компании «АльфаСтрахование — Жизнь».

Ознакомьтесь с подробными рекомендациями и перечнем необходимых документов в разделе . Предоставьте необходимые для выплаты документы в страховую компанию.

Документы необходимо направить по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр.

Б, в Отдел урегулирования убытков ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Вне зависимости от типа программ выплата производится в течение 15-20 банковских дней с момента поступления в компанию полного комплекта документов согласно условиям договора. Если у вас возникли вопросы по тому, какие именно материалы необходимо передать в компанию, то, пожалуйста, обратитесь в Контактный Центр компании по телефону 8 800 333-84-48 (ежедневно с 08:00 до 20:00, звонок по России бесплатный) или заполнив форму на сайте Компании «АльфаСтрахование — Жизнь».

Корректная контактная информация клиента (Страхователя) необходима для того, чтобы компания могла своевременно оповестить о наступлении даты очередной оплаты, о новых сервисах и изменениях в компании, а также для оперативной связи в случае наступления страхового события для получения/корректировки недостающих данных. Направьте документы удобным для Вас способом (через отделение банка, почтой РФ). Адрес для отправки документов: 115162, г.

Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, в Управление клиентского сервиса ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

На протяжении всего срока действия договора есть возможность изменить следующие его параметры: Заменить Выгодоприобретателя. В случае если Страхователь и Застрахованный — разные физические лица такое изменение может быть оформлено с письменного согласия Застрахованного. Изменить

Задать вопрос

Вариант страхования Выберите вариант страхования Нет результатов Выберите тему обращения Нет результатов Введите вашу фамилию Введите ваше имя Введите ваше отчество Укажите дату рождения Введите номер полиса Номер договора страхования необходимо указывать точно как это представлено на оригинале полиса страхования.

Примеры: L0532/ххх/хххххх/х; Lххххххх Введите контактный телефон Получить консультацию Введите адрес электронной почты Получить ответ Подробная инструкция и список всех необходимых документов представлен у нас на сайте в разделе . Подробная инструкция и список всех необходимых документов представлен у нас на сайте в разделе .
Для получения подробной информации по процессу расторжения договора страхования Вам необходимо обратиться по телефону горячей линии , время работы 8.00—20.00 (Мск).

Мы обязаны проинформировать Вас о возможных последствиях отказа от договора страхования. Наши операторы ответят на все вопросы.

С заботой о Вас «АльфаСтрахование-Жизнь».

Персональные данные Фамилия Имя Отчество Дата рождения Контактные данные Контактный телефон Электронная почта Город Договор страхования Номер договора страхования Номер договора страхования необходимо указывать точно как это представлено на оригинале полиса страхования. Примеры: L0532/ххх/хххххх/х; Lххххххх Вопрос Вопрос Файл на обработку персональных данных Согласен Отправить Сбросить * — обязательные поля Уважаемый клиент! Для решения Вашего вопроса рекомендуем включить в обращение следующую информацию и документы:

  1. -наименование подразделения, должность, ФИО (при наличии) сотрудника страховой компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», действия (бездействия) которого обжалуются;
  2. -номер договора, заключенного между Страхователем/Застрахованным и страховой компанией;
  3. -копии документов, подтверждающие изложенные в обращении обстоятельства.

Какой официальный сайт ООО Альфастрахование жизнь


/ / 324 Просмотры Поделиться Рейтинг автора4.85

Автор статьиВедущий юристконсульт по сложным страховым деламНаписано статей82 ООО Альфастрахование жизнь официальный сайт – сервис дистанционного информирования и обслуживания клиентов, желающих заключить договор страхования от рисков наступления неблагоприятных последствий: болезни, угрозы здоровью и жизни клиента.

Содержание Компания Альфастрахование жизнь (официальный) была внесена в реестр страховщиков-юридических лиц в 2003 году и закрепила свои позиции на рынке оказания услуг по защите жизни и здоровья граждан, предлагая свои клиентам лучшие условия и продукты сервисного страхового обслуживания. Начиная с 2012 года, СК занимает лидирующие позиции в сфере страхования жизни заемщиков в банковском сегменте.
Альфастрахование жизнь – участник Ассоциации страховщиков жизни.

Развитие программ страхования жизни СК Альфастрахование жизнь происходит по следующим направлениям:

  • Страхование рисков заемщиков при невозможности производить выплаты по кредиту.

Программа страхования жизни заемщика обладает следующими неоспоримыми преимуществами:

  1. Сохранение положительной кредитной истории.
  2. Защита близких от наступления риска перехода на них обязательств по выплате кредита.
  3. Своевременное и полное выполнение обязательств заемщика перед банком в рамках кредитного соглашения.
  • Страхование жизни с использованием принципа накопления средств. В данный продукт включены:
    • Пенсионные, детские и резервные программы защиты от наступления неблагоприятных последствий. Основным преимуществом накопительного сервиса является возможность исполнения обязательств за клиента страховой компании в случае наступления его нетрудоспособности или болезни. При наступлении смерти близкие лица застрахованного лица получают от страховщика значительные денежные выплаты.
  • Пенсионные, детские и резервные программы защиты от наступления неблагоприятных последствий.

    Основным преимуществом накопительного сервиса является возможность исполнения обязательств за клиента страховой компании в случае наступления его нетрудоспособности или болезни.

    При наступлении смерти близкие лица застрахованного лица получают от страховщика значительные денежные выплаты.

О компании

«АльфаСтрахование-Жизнь» была создана в конце 2003 года как специализированная компания по страхованию жизни в группе «АльфаСтрахование». В 2012 году компания стала лидером рынка по продажам страховых продуктов в банках.

Несколько лет подряд была 3-й на рынке страхования жизни, а в 2020 году заняла второе место. Лицензия на осуществление добровольного страхования жизни СЖ № 3447 от 10 августа 2020 года (без ограничения срока действия). Лицензия на осуществление добровольного личного страхования, за исключением страхования жизни СЛ № 3447 от 10 августа 2020 года (без ограничения срока действия).

«АльфаСтрахование-Жизнь» развивает следующие направления бизнеса по страхованию жизни.

Инвестиционное страхование жизни Страхование жизни с инвестиционной составляющей. Возможность зарабатывать больше при 100%-й гарантии возврата вложенных средств независимо от ситуации на рынке. Накопительное страхование жизни Страхование жизни с целью накопления средств к определенному сроку или событию.

Клиент защищает себя и своих близких от различных непредвиденных обстоятельств. Накопительные программы с медицинской составляющей. При обнаружении серьезного заболевания клиенту будет обеспечено лечение в наиболее передовых медицинских центрах мира.

Кредитное страхование жизни Комплексная финансовая защита клиента – заемщика кредита и его семьи на случай непредвиденных ситуаций (смерть, установление инвалидности, потеря работы). Гарантии надежности размещения средств наших клиентов «АльфаСтрахование-Жизнь» надежно обеспечивает выполнение страховых обязательств перед клиентами, благодаря инвестированию страховых резервов в активы, рейтинг надежности которых не только соответствует требованиям указаний Банка России от 22 февраля 2017 года № 4297-У, но и превышает их. Инвестиционная политика компании строится на принципах диверсификации, возвратности, прибыльности и ликвидности.

Высокая надежность страховых операций подкреплена перестраховочными программами

Раскрытие информации

Полное наименование компании, контакты Общество с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» предлагает клиентам накопительное, инвестиционное и кредитно-рисковое страхование жизни более, чем в двадцати банках страны.

Компания создана в 2003 году.

Входит в топ-2 по объему сборов среди компаний – страховщиков жизни и в топ-10 среди всех страховых компаний, обслуживает более 1,7 млн клиентов. Телефон 8 (800) 333-84-48 (ежедневно с 08:00 до 20:00) 115162, г. Б Руководство Генеральный директор Алексей Владимирович Слюсарь

  1. С 2007 до конца 2010 года занимал пост заместителя генерального директора, директора Московского регионального центра АО «АльфаСтрахование».
  2. Карьеру в страховом бизнесе начал в 1996 году в Санкт-Петербургском страховом обществе «Прогресс-Нева».
  3. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов по специальности «финансы и кредит».
  4. Родился в 1976 году в городе Великие Луки.
  5. В 2002 году возглавил Управление отраслевого страхования группы «АльфаСтрахование».
  6. С 1998 по 2000 год развивал бизнес в компании «АФМ Страховые консультанты и брокеры».
  7. С 2000 года занимался развитием страхового бизнеса в Альфа-Банке.
  8. В 2005 году Алексей назначен на должность заместителя генерального директора по работе с ключевыми клиентами группы «АльфаСтрахование».
  9. С 2011 года назначен на должность генерального директора ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Главный бухгалтер Анна Викторовна Мишина Участники ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» Акционерное общество «АльфаСтрахование» ОГРН 1027739431730, ИНН 7713056834, 115162, РФ, г.

Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б Телефон 8 (800) 333-84-48 Режим работы пн. – пт. с 9:00 до 18:00 Официальный сайт 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр.
Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б 1% номинальной стоимостью

«АльфаСтрахование-Жизнь» обновила сайт

14.02.2020 #новости #сервис «АльфаСтрахование-Жизнь» запустила новую версию aslife.ru.

Цель обновления — ответить высоким запросам клиентов на понятный, простой и гибкий сайт страховой компании.

Перезапуску сайта предшествовала аналитическая работа: компания собрала статистику и отзывы клиентов о веб-ресурсе.

Так, в 2020 году был зафиксирован почти двукратный рост аудитории. С 27% до 52% увеличилась доля тех, кто пользуется сайтом через мобильные устройства.

Поэтому компания разработала простую, понятную, адаптированную под мобильный формат электронную площадку. Наибольшие изменения коснулись раздела об инвестиционном страховании жизни. Теперь технологическое решение, с помощью которого представлена продуктовая линейка компании, дает пользователям возможность самим оценить свой инвесторский потенциал и подобрать оптимальную стратегию.

«Требования, которые предъявляют нам клиенты, сильно выросли за последние годы, как и уровень финансовой грамотности населения, – говорит директор по маркетинговым коммуникациям компании Елена Меркулова.

– Поэтому мы поставили перед собой цель: с одной стороны, создать такую интернет-площадку, которая бы отвечала высоким стандартам рынка, с другой – сделать сайт максимально простым и понятным.

На обновленном сайте мы не только говорим о плюсах наших продуктов – мы детально описываем все возможные риски. Наша идея – помочь людям покупать осознанно, безопасно проходить путь от вкладчика к профессиональному инвестору». Справка о компании «АльфаСтрахование-Жизнь»: ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» предлагает клиентам накопительное, инвестиционное и кредитно-рисковое страхование жизни более чем в двадцати банках страны.

Компания создана в 2003 году.

Входит в топ-2 по объему сборов среди компаний – страховщиков жизни и в топ-10 среди всех страховых компаний, обслуживает более 1,7 млн клиентов.

Компания «АльфаСтрахование-Жизнь» надежно защищает свою платежеспособность в крупнейшей перестраховочной компании мира – Кельнском перестраховочном обществе (GenRe).

АльфаРезерв

ВСЕ ПРОГРАММЫ Революционный инструмент накопительного страхования жизни. Вы не только откладываете на будущее, но и сами выбираете, как защитить настоящее.

Составьте собственную программу страхования жизни. Настройте ее под себя. Просто, быстро, на ваших условиях. КАК РАБОТАЕТ ПРОГРАММА Базовая часть Обеспечивает вам защиту от основных рисков и гарантирует, что вы получите именно ту сумму, которую запланировали.

100%-й возврат взносов и инвестиционный доход* Налоговый вычет 13% ежегодно Мы обеспечим вам поддержку в получении налогового вычета. По желанию вы подключаете дополнительную защиту от других рисков. В дальнейшем вы сможете их изменить.

Если страховка срабатывает мы выполним финансовые обязательства перед вашими близкими и защитим вас от непредвиденных расходов. Инвестиционный доход по решению страховщика может быть выплачен и при естественном завершении программы, и при досрочном расторжении договора. Периодичность взносов — раз в полгода.

* Согласно договору страхования предусмотрено право страховщика на начисление дополнительного инвестиционного дохода страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор страхования. ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОГРАММЫ Управляйте своим временем Срок страхования от 5 до 20 лет Oформить может каждый** Минимальный взнос 50 000 рублей Деньги работают на вас Вложенные в программу деньги могут принести дополнительный инвестиционный доход Льготное налогообложение Средства, выплачиваемые родственникам и другим указанным в договоре лицам, не облагаются ни подоходным налогом, ни налогом на дарение, ни налогом на наследство Защита капитала Выплату получит только выгодоприобретатель, указанный в договоре. Ни кредиторы, ни судебные приставы, ни родственники не могут на нее претендовать ** Упрощенное оформление до 20 млн руб.

по базовому покрытию. Надежные партнеры, понятные правила Платежеспособность «АльфаСтрахование-Жизнь» защищена в крупнейшей перестраховочной компании мира General Re Corporation.

ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» извещает о том:

Все извещения 2015 2014 2007 19.11.2015 Что на интернет-сайте aslife.ru опубликованы «Условия страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (вариант 26)» в редакции от 19 ноября 2015 года.

19.11.2015 Что на интернет-сайте aslife.ru опубликованы

«Условия страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (вариант 27)»

в редакции от 19 ноября 2015 года. Для компании «АльфаСтрахование-Жизнь» удобство клиентов всегда стоит на первом месте. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и совершенствованием уровня обслуживания клиентов.

Для нас важно экономить их время, а также минимизировать затраты наших клиентов, обеспечивая им максимально комфортные условия взаимодействия со страховой компанией.

Мы активно работаем над тем, чтобы постоянно предлагать нашим клиентам новые сервисы и услуги, которые повышают качество постпродажного сопровождения. Специально для удобства наших клиентов мы внедрили 5 новшеств: 1) В личном кабинете пользователя разработан сервис оплаты очередного взноса с повышенным лимитом — до 2 млн рублей.

2) Для комфортного общения с клиентским сервисом доработан активный коммуникационный блок для прямого и обратного взаимодействия по заданным темам (вопросам) с возможностью обмениваться необходимыми документами. 3) На сайте компании в клиентской зоне мы разместили все памятки, шаблоны и другие необходимые информационные материалы для клиентов, а также материалы о налоговом вычете, формы платежных поручений и ответы на самые часто задаваемые популярные вопросы.

4) Для улучшения качества консультации клиентов горячей линии компания выделила специальную группу сотрудников контактного центра, которые быстро и эффективно помогут решить все возникающие вопросы. 5) И специально для напоминания клиенту об очередном взносе внедрен SMS-сервис в части обслуживания договоров страхования.